On tärkeää luoda vakiomuutospohjia, jotka mahdollistavat sujuvan päivityksien-, kehitystöiden- ja julkaisupakettienhallinnan. Hallitsemattomat julkaisupaketit voivat aiheuttaa vakavia häiriöitä organisaatiolle käyttö- ja tukikatoksien myötä. Suurin osa ongelmista voidaan välttää selkeiden muutoksenhallinnan hyväksyntäprosessien, testauksen, dokumentaation sekä katselmoinnin avulla.
Takaisin Efecte ITSM:ään