Organisaatioiden on tärkeää tarjota työntekijöilleen tarvittavat työkalut päivittäisten tehtävien suorittamiseen. Tätä prosessia voidaan parantaa keskittämällä tehtävät helppokäyttöiseen järjestelmään, jossa on selkeät hyväksyntäprosessit. Keskittäminen auttaa lyhentämään palvelupyyntöjen hyväksyntä-, käsittely- ja toimitusaikoja, mikä parantaa organisaation tehokkuutta.
Takaisin Efecte ITSM:ään